Entschädigung bei Flugverspätung – die neue App ist da!

Als ich letztes Jahr hier im Blog von unseren Erfahrungen mit Lufthansa zum Thema “Entschädigung bei Flug-Verspätung” berichtet hatte, stand die Entwicklung der neuen App bereits im Raum. Seit gestern ist sie nun im App oder Play Store erhältlich. Mit ihr können Passagiere zukünftig nicht nur die Entschädigungssumme prüfen und berechnen lassen, “Flugärger” von der Verbraucherzentrale NRW schreibt auch gleich die E-Mail mit all den Forderungen adressiert an die richtige Fluggesellschaft. Dabei kann man ggf. auch zusätzliche Ansprüche […]

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Entschädigung bei Flug-Verspätung, ein Lufthansa-Erfahrungsbericht

Dieser Blog liegt mir seit geraumer Zeit sehr am Herzen. Viel zu viele Verspätungen, Rekordzahl bei den Flugausfällen im Sommer 2018 und viel zu wenig Reisende, die über dieses Thema Bescheid wissen: Fluggästen steht bei mehrstündigen Verspätungen neben allerlei Extras oft auch eine ordentliche Entschädigung zu. Bei einem Transatlantikflug können das bei einer Verspätung von 4 Stunden schnell 600 Euro pro Person sein! D.h., wer sich schon mal – so wie wir letztes Jahr bei der Rückkehr von Kanada – grün und blau über spontan annullierte innerdeutsche Anschlussflüge ärgern musste, der sollte unbedingt wissen, was einem da tatsächlich zusteht und welche Möglichkeiten […]

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